چاپ مطلب چاپ مطلب

کارگرنیا رئیس شورای اسلامی شهر رشت: خدمات شهرداری باید ۱۰۰ درصد الکترونیکی شود

کارگرنیا رئیس شورای اسلامی شهر رشت:

خدمات شهرداری باید ۱۰۰ درصد الکترونیکی شود

پیگیری عدم پاسخگویی مدیران به گزارشات ثبت شده در سامانه ۱۳۷ توسط بازرسی شهرداری / عملکرد ضعیف موجب افزایش مراجعات مردمی/ برون سپاری خدمات شهرداری بر اساس ارتباطات خاص نباشد


همای خبر- رئیس شورای اسلامی شهر رشت با تاکید بر ارائه ۱۰۰ درصدی خدمات شهرداری رشت به شهروندان گفت: باید خدمات و امورات مجموعه شهرداری رشت ۱۰۰ درصد الکترونیکی ارائه شود و این مهم اعتماد شهروندان نسبت به مدیریت شهری را افزایش می دهد.

به گزارش روابط عمومی و امور بین الملل شورای رشت ، محمد حسین واثق کارگرنیا رئیس شورای اسلامی شهر رشت امروز در جلسه کارگروه هوشمند سازی با اشاره به اینکه هدف از برگزاری جلسات این کارگروه بررسی و رفع مشکلات است اظهار کرد: پس از شروع فعالیت شورای ششم به منظور تقویت سامانه ۱۳۷ و همچنین هوشمند سازی خدمات شهرداری این کارگروه را تشکیل دادم و تلاش شد که از این طریق بتوانیم به روند هوشمند سازی تسریع ببخشیم و الحمدالله در شرایط فعلی شرایط سامانه ۱۳۷ نیز نسبت به قبل بهبود پیدا کرده است.

وی با بیان اینکه اینکه تقاضا داریم مصوبات این جلسه به منظور کسب نتایج مطلوبتر و رضایتمندی بیشتر شهروندان پیگیری شود افزود:
باید امورات مجموعه مدیریت شهری ۱۰۰ درصد الکترونیکی شود و این مهم اعتماد شهروندان را نسبت به عملکرد مجموعه مدیریت شهری رشت افزایش می دهد و رئیس سازمان فاوا شهرداری رشت باید این موضوع را در اولویت بودجه سال ۱۴۰۴ سازمان قرار دهد.

کارگرنیا با قدردانی از مجموعه سامانه ۱۳۷ شهرداری رشت افزود: عملکرد این مجموعه نسبت به ادوار گذشته بهبود پیدا کرده ، اما هنوز هم دغدغه هایی وجود دارد که از آن جمله می توانیم به عدم پاسخگویی این سامانه در برخی از ساعات شبانه روز اشاره کرد و موضوع دیگر عدم پاسخگویی برخی از سازمان های زیر مجموعه شهرداری نسبت به موارد ثبت شده در این سامانه است .

وی با اشاره به اینکه اگر ضعفی در سامانه ۱۳۷ شهرداری وجود دارد به مجموعه بازرسی شهرداری برمی گردد بیان کرد: اینکه مدیر یکی از سازمان ها مبحثی را در سامانه ۱۳۷ مشاهده می کند اما نسبت به پیگیری و رفع آن واکنشی نشان نمی دهد ، نشان دهنده بی توجهی آن مدیر است باید بازرسی شهرداری رشت از این بابت ورود کرده و تذکرات و پیگیری های لازم را انجام دهد.

رئیس شورای اسلامی شهر رشت به مبحث جابجایی نیروها اشاره کرد و گفت: اگر فردی در یک مجموعه توانمندی لازم را ندارد یقینا انتظار داریم فردی شایسته و توانمند در آن جایگاه قرار بگیرد و در غیر این صورت و چنانچه خلاف این مهم عمل شود ،بازرسی شهرداری باید به این اقدام ورود کرده تا چرایی برکناری یک فرد توانمند و جایگزین کردن یک فرد ناکارآمد بررسی شود.

کارگرنیا با تاکید به اینکه به عنوان اعضای شورای رشت در طول روز مراجعات مردمی متعددی داریم افزود: اگر در تمامی بخش ها امورات به درستی انجام شود یقینا با این حجم از مراجعات مواجه نیستیم و این نشان دهنده آن است که در برخی از جایگاه ها عملکردها در جهت رفع مشکل مردم ضعیف می باشد.

وی با اشاره به اینکه یقینا باید بین افراد توانمند و زحمت کش با افراد ضعیف و ناکارآمد تفاوت قائل شد بیان کرد: این مهم موجب ایجاد انگیزه بیشتر برای خدمت بهتر می‌شود.

رئیس شورای اسلامی شهر رشت به موضوع برون سپاری برخی از امورات مربوط به برنامه های شهرداری رشت اشاره کرد و گفت: واقعیت این است که برخی از افراد با تعدادی از دفاتر خصوصی ارتباطاتی دارند و انتظار داریم این مسئله در برون سپاری ها تاثیرگذار نباشد و به واسطه برخی از این ارتباطات خاص، برون سپاری ها به دفاتر مشخصی واگذار نشود.

About نسرین عشقی

Check Also

استاندار در نشست با فرزندان شهدای شاغل در استانداری؛مدیری که دغدغه مردم را ندارد، نباید در راس کار باشد

استاندار در نشست با فرزندان شهدای شاغل در استانداری؛مدیری که دغدغه مردم را ندارد، نباید در راس کار باشد

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *